Анжела Рябова выступила на New Retail Forum 2021 Сколково

Генеральный директор "Красный Яр" Анжела Рябова приняла участие в панельной дискуссии «Технологии, улучшающие клиентский опыт в Магазине 4.0»
Спикеры обсудили новое поведение покупателей. Сегодня в офлайн магазине покупатель предъявляет иные требования к уровню обслуживания, диджитализации, меняет покупательский опыт и делает его более разнообразным. Уже невозможно обойтись без digital-решений, которые позволяют удержать клиента в торговом зале и увеличить конверсию: решения для коммуникации с клиентом, платежи, кассы самообслуживания, решения дополненной реальности, виртуальные помощники в торговом зале.